更新日：2023/12/14

【未経験歓迎☆サポート業務】谷町四丁目から徒歩2分　システム利用者からの受付・ヒアリング業務

ここがポイント！

企業内で使用しているソフトウェアで分からない方から問い合わせがあるセクションでのお仕事です。
質疑応答やマニュアルがありますので、未経験の方でもスタートしていただけます。

お仕事 内容: 企業内でシステムを利用されている方からの問い合わせ対応業務です。

・システム利用者からの問合せ受付をお願いします。問合せについては、FAQやマニュアルがありますので、
確認してもらいながら、回答をお願いします。
※手順書があって、定型的な回答が基本となります。
１次対応できない場合は、関連部署へ話をしていただきます。
その他、報告書作成など事務作業もあります。

５名体制で動いており、電話もそこまで多くなくゆったりとしているため、
未経験でも覚えていただく余裕のある職場です。

応募する前に、「自分に合いそうな求人をいろいろ見てみたい」、「自分の条件にあう求人が見つからない」という場合はお気軽にご相談ください！

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