更新日：2024/06/05

【週4日×5時間×在宅OK】在宅とのハイブリッド勤務：ヘルプデスク・社内SE

ここがポイント！

週4日×5時間×在宅とのハイブリッド勤務が可能なヘルプデスクのお仕事です。

お仕事 内容: 社員増加に伴い、ヘルプデスク業務の増員となります。
主な対応業務としては下記の通り（業務比率は、状況に応じて変動します）
※SaaS中心の環境となります。
出勤は週1-2日できれば、残りは在宅も可能です。
①業務システム環境の運用業務
・PC、スマホキッティング、アカウント、ライセンス管理、権限設定
・マニュアル作成、更新、リソース、備品管理
・トラブルシュート(初動対応、マニュアルベース)、修理手配や、ユーザー(社員)からの各種問合せ対応
・入退社に伴う対応
②新サービス、機能調査、検証
・生成AI

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